Política de reembolso

Cambios y devoluciones

CAMBIOS:

Si deseas realizar un cambio de prenda o talla ponte en contacto con nosotras en un plazo máximo de 7 días una vez recibido el paquete. Puedes contactarnos en el e-mail ohlalashopmoncofa@gmail.com. Solo se aceptaran cambios previamente autorizados por Oh la là! y por escrito. Únicamente se aceptarán cambios de prendas con su etiqueta original, que se encuentren en perfectas condiciones y no hayan sido usadas. 

 

DEVOLUCIONES:

Si deseas realizar una devolución ponte en contacto con nosotras en un plazo máximo de 7 días una vez recibido el paquete. Puedes contactarnos en el e-mail ohlalashopmoncofa@gmail.com. Solo se aceptaran devoluciones previamente autorizadas por Oh la là! y por escrito. Únicamente se aceptaran devoluciones de prendas con su etiqueta original, que se encuentren en perfectas condiciones y no hayan sido usadas. 


NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE:

-Productos comprados en nuestra tienda física. 

 

Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:

Oh la là!

C/Camí La Vall, 37

12593  Moncofa (Castellón)

Una vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.  

Oh la là! se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones.